سياسة الخصوصية

في مكتب HiTooler، الذي يعمل تحت اسم HiTooler.com ("الشركة"، "نحن")، ندرك أن مستخدمينا يهتمون بكيفية استخدام معلوماتكم الشخصية ومشاركتها.نأخذ خصوصيتكم على محمل الجد.يُرجى قراءة ما يلي لمعرفة المزيد عن سياسة الخصوصية الخاصة بنا.


بزيارتكم أو استخدامكم للخدمات بأي طريقة، فإنكم تُقرون بقبولكم للممارسات والسياسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، وبموجب هذا تُوافقون على أننا سنقوم بجمع معلوماتكم واستخدامها ومعالجتها ومشاركتها كما هو موضح هنا.


أي مصطلحات مكتوبة بأحرف كبيرة ومُستخدمة هنا دون تعريف، سيكون لها المعنى المُحدد لها في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي: www.hitooler.com/license_agreement


I. مبادئ الخصوصية

تعكس سياسة الخصوصية هذه المبادئ الثلاثة التالية التي نسعى جاهدين للالتزام بها عند تقديم الخدمات لكم على خدماتنا:

  • سنجمع فقط المعلومات التي تُساعدنا على تحسين خدماتنا؛
  • يجوز لكم تقديم معلومات تُحدد هويتكم الشخصية ("المعلومات الشخصية")، ونحن نجمعها فقط لتقديم الخدمات؛
  • ستكون ممارسات الخصوصية لدينا واضحة لك.

II. ماذا تغطي سياسة الخصوصية هذه؟

تغطي سياسة الخصوصية هذه تعاملنا مع المعلومات التي نجمعها عند وصولك إلى خدماتنا أو استخدامها.

لا تنطبق هذه السياسة على ممارسات الشركات التي لا نملكها أو نتحكم بها (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، مزودي المحتوى الخارجيين الذين قد تتلقى منهم محتوى عبر الخدمات)، أو على الأفراد الذين لا نوظفهم أو نديرهم.

لا تجمع الشركة أو تطلب معلومات شخصية عن أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا عمدًا، ولا تسمح لهم بالتسجيل عن علم.

إذا كنت دون سن 13 عامًا، يُرجى عدم محاولة التسجيل في الموقع الإلكتروني أو إرسال أي معلومات عن نفسك إلينا، بما في ذلك اسمك أو عنوانك أو رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني.

لا يجوز لأي شخص يقل عمره عن 13 عامًا تقديم أي معلومات شخصية للشركة أو على الموقع الإلكتروني.

في حال علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل يقل عمره عن 13 عامًا دون التحقق من موافقة والديه، فسنحذف تلك المعلومات في أسرع وقت ممكن.

إذا كنت تعتقد أن لدينا أي معلومات من أو عن طفل يقل عمره عن 13 عامًا، فيرجى الاتصال بنا على support@hitooler.com


III. ما هي المعلومات التي يجمعها موقع HITOOLER.COM؟

تنقسم المعلومات التي نجمعها عمومًا إلى فئتين: ١) بيانات حول كيفية استخدام المستخدم لخدماتنا؛ ٢) بيانات مجمعة حول المحتوى الذي يتفاعل معه المستخدم. قد نستخدم هذه المعلومات لتخصيص خدماتنا وتحسينها، وتلبية طلباتك لمنتجات وخدمات معينة، وتحليل كيفية استخدامك للخدمات. قد نوفر هذه المعلومات لشركائنا، ليتمكنوا بدورهم من تقديم تجربة مثالية لك، لكننا لا نفصح أبدًا عن أي معلومات لأي شريك بطريقة قد تكشف عن هويتك الشخصية. إليك بعض الأمثلة على البيانات التي نجمعها عند استخدامك لخدماتنا:

  • عند تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، نتلقى ونسجل تلقائيًا معلومات من متصفحك على سجلات الخادم، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ومعلومات "ملفات تعريف الارتباط"، والصفحة التي طلبتها. "ملفات تعريف الارتباط" هي مُعرّفات ننقلها إلى جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك، مما يسمح لنا بالتعرف على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك، وإخبارنا بكيفية ووقت زيارة الخدمات وعدد الأشخاص. قد تتمكن من تغيير التفضيلات على متصفحك أو جهازك لمنع أو تقييد قبول جهاز الكمبيوتر أو الجهاز لملفات تعريف الارتباط، ولكن هذا قد يمنعك من الاستفادة من بعض ميزاتنا. قد نستخدم Google Analytics لجمع معلومات غير شخصية. في مثل هذه الحالات، قد يكون لديك خيار تعطيل بعض الميزات كما هو موضح أدناه.
  • Google Analytics هي خدمة تحليلات ويب تقدمها شركة Google, Inc. ("Google"). تستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط لمساعدة الموقع الإلكتروني على تحليل كيفية استخدام الأفراد للموقع والتطبيقات. سيتم نقل المعلومات غير الشخصية التي يتم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك للموقع إلى خوادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية ("USA") وتخزينها عليها. ستستخدم Google هذه المعلومات لغرض تقييم استخدامك للموقع، وتجميع التقارير حول نشاط الموقع لأغراضنا، وتقييم وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. لن تربط Google عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى تحتفظ بها. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط داخل متصفحك، ولكن يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بذلك، فقد لا تتمكن من استخدام الوظائف الكاملة للموقع. باستخدامك هذا الموقع، فإنك توافق على معالجة بياناتك من قِبل جوجل بالطريقة وللأغراض الموضحة أعلاه. بالنسبة لبعض المتصفحات، يمكنك أيضًا منع جوجل من جمع المعلومات (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) عبر ملفات تعريف الارتباط ومعالجة هذه المعلومات عن طريق تنزيل هذا المكون الإضافي للمتصفح وتثبيته: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

بعض الميزات المهمة التي يجب ملاحظتها:

  • إذا كنت تستخدم برنامجنا وتعطل، فقد يحتوي تقرير الأعطال المُرسل إلى خادمنا على بعض المعلومات حول نظام التشغيل الذي تستخدمه.
  • إذا قمت بتنزيل محتوى عبر برنامج سطح المكتب الخاص بنا، فإننا نخزن نسخة منه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى لا تضطر إلى تنزيله مرة أخرى في المرة القادمة التي تقوم فيها بتوصيل هاتفك.
  • إذا زودتنا باسمك وعنوان بريدك الإلكتروني، فسنستخدم هذه المعلومات للتواصل معك بخصوص خدماتنا ومنتجاتنا. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق إلغاء الاشتراك عبر موقعنا الإلكتروني أو التواصل معنا عبر إحدى الطرق المذكورة في نهاية هذه السياسة.

تُرسل البيانات التي نجمعها إلى خوادم الشركة في الولايات المتحدة الأمريكية بشكل مُجمّع، وتُضاف إلى نظامنا للتحليل. لا تجمع خدماتنا المعلومات التالية:

  • رقم هاتفك
  • أرقام هواتف أصدقائك
  • رقم هاتف قطتك
  • أي محتوى من رسائلك النصية، سواءً المُرسلة أو المُستلمة
  • موسيقاك أو صورك أو مقاطع الفيديو الخاصة بك
  • المحتوى الذي تُحمّله عبر الشركة

لا ندّعي أننا أدرجنا جميع الإفصاحات المُحتملة التي قد نُقدم عليها. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى مساعدتك على فهم ممارساتنا العامة. هذه السياسة لا تُمثّل وعدًا بعدم الكشف عن معلوماتك إلا كما هو مُوضّح أعلاه. على سبيل المثال، قد تعترض جهات خارجية أو تصل بشكل غير قانوني إلى المعلومات المُرسلة إلى الموقع أو المُضمنة فيه، أو قد تتعطل التقنيات أو لا تعمل كما هو مُتوقع، أو قد يصل شخص ما إلى المعلومات أو يُسيء استخدامها أو يُسيء استخدامها، رغم عدم الحصول على إذن. على الرغم من أننا نستخدم ما نعتقد أنه ممارسات معقولة تجاريًا لحماية خصوصيتك، إلا أن هذا لا يعني، ولا ينبغي أن تتوقع ذلك، أن معلوماتك أو اتصالاتك ستظل دائمًا خاصة أو محمية.


سنحتفظ عادةً بالمعلومات للمدة المطلوبة أو المسموح بها أو المدة التي نعتقد أنها مفيدة. في حال توقفك عن استخدام الموقع، أو إنهاء إذنك باستخدامه، فقد نستمر في استخدام معلوماتك الشخصية والإفصاح عنها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه بصيغتها المعدلة من وقت لآخر. لا نلتزم بأي التزامات بالاحتفاظ بالمعلومات بموجب سياسة الخصوصية هذه. يجوز لنا التخلص من المعلومات وفقًا لتقديرنا دون إشعار، وفقًا للقانون المعمول به.


IV. هل نفصح عن المعلومات التي نجمعها لأطراف خارجية؟

بالإضافة إلى الإفصاحات الموضحة هنا، قد نكشف عن معلوماتك عندما نعتقد أن ذلك مناسب للامتثال للقانون، أو إنفاذ سياسات موقعنا، أو حماية حقوقنا أو حقوق الآخرين أو ممتلكاتهم أو سلامتهم. وفقًا للقانون المعمول به، نحتفظ بالحق طواعية أو غير طوعية في استخدام المعلومات الشخصية بشكل قانوني في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: جمع المعلومات الشخصية والمعلومات الأخرى غير المعلومات الشخصية واستخدامها والوصول إليها (أو منع الوصول إليها) ومعالجتها وتنفيذها والإفصاح عنها وعرضها ومشاركتها والرد عليها أو ممارسة حقوقنا بموجب القانون المعمول به ونقلها وتخزينها وبيعها وتأجيرها والاحتفاظ بها وخلطها والتحقيق فيها والتحقق منها وإثباتها وإنفاذها وحذفها والتعامل معها بأي طريقة أخرى.


V. إخلاء المسؤولية بشأن الأمن ومواقع الجهات الخارجية

لا نضمن أمن معلوماتك الشخصية أو أي معلومات أخرى بأي شكل من الأشكال. نطبق مجموعة متنوعة من إجراءات الأمن للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية. تُحفظ معلوماتك الشخصية في شبكات آمنة، ولا يمكن الوصول إليها إلا من قِبل عدد محدود من الأشخاص الذين يتمتعون بحقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة، ويُطلب منهم الحفاظ على سرية المعلومات. عند تقديم طلباتك أو الوصول إلى معلوماتك الشخصية، نوفر لك استخدام خادم آمن. تُنقل جميع المعلومات الحساسة التي تُقدمها عبر تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL)، ثم تُشفر في قواعد بياناتنا للوصول إليها فقط كما هو مذكور أعلاه. في محاولة لزيادة قيمة خدماتنا، قد نُدرج روابط لجهات خارجية على موقعنا. لهذه المواقع المرتبطة سياسات خصوصية منفصلة ومستقلة. لذلك، لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى وأنشطة هذه المواقع المرتبطة. مع ذلك، نسعى جاهدين لحماية سلامة موقعنا ونرحب بأي ملاحظات حول هذه المواقع المرتبطة (بما في ذلك إذا كان رابط معين لا يعمل).


VI. هل تزور موقعنا من خارج الولايات المتحدة؟

إذا كنت تزور موقعنا الإلكتروني أو تشتري منتجات من خارج الولايات المتحدة أو تتواصل معنا من خارج الولايات المتحدة، يُرجى العلم بأنه قد يتم نقل معلوماتك الشخصية إلى الولايات المتحدة، أو تخزينها، أو معالجتها فيها، حيث توجد خوادمنا وتُشغّل قاعدة بياناتنا المركزية. قد لا تكون قوانين حماية البيانات والقوانين الأخرى في الولايات المتحدة الأمريكية ودول أخرى شاملة مثل تلك المعمول بها في بلدك. باستخدامك موقعنا أو شراء منتجاتنا، فإنك تُدرك أنه قد يتم نقل معلوماتك إلى منشآتنا والجهات الخارجية التي نشاركها معها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.


VII. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. يخضع استخدام المعلومات التي نجمعها حاليًا لسياسة الخصوصية السارية وقت استخدامها. إذا أجرينا أي تغييرات على طريقة استخدامنا لمعلوماتك الشخصية، فسنُخطرك بذلك عبر نشر إعلان على موقعنا الإلكتروني أو إرسال بريد إلكتروني إليك. أنت مُلزم بأي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية عند استخدامك للخدمات بعد نشر هذه التغييرات لأول مرة.


VIII. كيف يمكنك إلغاء الاشتراك أو إزالة أو تعديل المعلومات التي زودتنا بها؟

لتعديل اشتراكات بريدك الإلكتروني، يُرجى إعلامنا بذلك عبر تعديل تفضيلاتك في حسابك أو عبر إرسال بريد إلكتروني إلينا على العنوان أدناه. يُرجى العلم أنه نظرًا لجداول إنتاج البريد الإلكتروني، قد تتلقى أي رسائل بريد إلكتروني قيد الإنتاج بالفعل. لحذف جميع معلومات حسابك الإلكتروني من قاعدة بياناتنا، يُرجى التواصل معنا مباشرةً عبر البريد الإلكتروني على support@hitooler.com. مع مراعاة القوانين السارية، يُرجى العلم أنه يجوز لنا الاحتفاظ بمعلومات حول معاملة بيع فردية لأغراض معالجة تلك المعاملة وحفظ السجلات.


IX. الموافقة على الإشعار الإلكتروني في حال وجود خرق أمني

إذا طُلب منا تقديم إشعار بالوصول غير المصرح به أو أي انتهاك آخر لأنظمة أمنية معينة، فإنك توافق على أنه يجوز لنا (أو لهم) القيام بذلك عند الاقتضاء (أو طواعيةً) عن طريق نشر إشعار على موقعنا الإلكتروني أو إرسال إشعار إلى أي عنوان بريد إلكتروني نملكه لك، وذلك وفقًا لتقديرنا (أو تقديرهم) بحسن نية. أنت توافق على أن الإشعار المُرسل إليك سيُعتبر إشعارًا للآخرين الذين تتصرف نيابةً عنهم، وتوافق على تمرير الإشعار إليهم.


X. الأسئلة أو الاستفسارات

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسات الخصوصية الخاصة بنا، يُرجى إرسال رسالة مُفصلة إلينا على support@hitooler.com